Банк учрежден в 1992 году нынешним председателем совета директоров и академиком Международной академии экологии и безопасности жизнедеятельности Василием Высоковым и его супругой Татьяной Высоковой. Соучредителями банка, помимо принадлежащей Высоковым компании «Ростов-Инвест», выступили АО «Сантарм», «Ростовгоргаз» и местный Центр экономического содействия переходу к рынку (ЦЭСПР). Позже к ним присоединились многие крупные предприятия Ростова («Ростовэнерго» и др.). В 2004 году акционером банка стал Европейский Банк Реконструкции и Развития, в 2005 году к нему присоединилась немецкая корпорация DEG. С декабря 2003 года банк входит в систему страхования вкладов.

На текущий момент основными бенефициарами являются ЕБРР (25,25%), основатели банка Василий и Татьяна Высоковы (контролирующие совокупно 24,43% акций) и подконтрольный государственным и муниципальным властям Германии фонд DEG (20,65%). Доля в 9,01% принадлежит австрийскому Erste Group Bank, граждане США Харвей Савикин (6,40%), Иан Хейг (2,52%) и Джеймс Пассин (0,19%) владеют акциями банка через американский инвестфонд Firebird, гражданин Великобритании Фрэнсис Холлидей контролирует 7,49%, 3,30% принадлежит австрийскому Raiffeisenlandesbank Oberosterreich. На акционеров-миноритариев приходится 0,76% акций банка.

Головной офис банка расположен в Ростове-на-Дону. Сеть продаж включает в себя шесть филиалов (Ставрополь, Таганрог, Азов, Семикаракорск, Волгоград, Краснодар), 79 дополнительных офисов, десять операционных касс вне кассового узла, 32 кредитно-кассовых и шесть операционных офисов, расположенных преимущественно в ЮФО. Также функционирует представительство банка в Москве. Сеть банкоматов и терминалов насчитывает около 640 устройств. Численность персонала на 1 января 2016 года составляла 1 612 человек (на 1 января 2015 года — 1 717 человек).

В банке обслуживается свыше 52 тыс. юридических и 150 тыс. физических лиц. Большая часть компаний-клиентов — фирмы из сферы торговли, производственные компании, сельскохозяйственные и строительные компании. По зарплатным проектам с банком работают около 1,5 тыс. предприятий.

Корпоративным клиентам предлагаются расчетно-кассовое обслуживание, система «Клиент-Банк», кредитование (в том числе большое количество продуктов для малого и среднего бизнеса), финансовый лизинг, зарплатные проекты, банковские гарантии, эквайринг, торговое финансирование, размещение денежных средств в депозиты и выпущенные ценные бумаги, корпоративные карты (MasterCard Business) и пр.

Физическим лицам дотсупны расчетно-кассовое обслуживание, линейка вкладов, кредитование (включая ипотеку, автокредитование, карточные кредиты, потребительские), пластиковые карты (MasterCard, Visa, «Мир»), сейфовые ячейки, денежные переводы («Золотая Корона, Western Union), операции с ценными бумагами, интернет-банкинг, валютообменные операции и др.

По итогам первого полугодия 2016 года валюта баланса банка показала рост на 1,9 млрд рублей, составив на начало июля 2016 года 94,4 млрд рублей. В пассивной части значительный рост продемонстрировал портфель средств населения, привлеченных во вклады (+7,3 млрд рублей, или 14,3%), а также, в меньшей степени, увеличился объем собственных средств (+130,6 млн рублей, или 1,1%). В то же время наблюдается сокращение портфеля привлеченных МБК (-2,9 млрд рублей, или 45,7%), выпущенных банком ценных бумаг (-2,4 млрд рублей, или 74,6%), а также отток средств юрлиц (-1,3 млрд рублей, или 7,4%). В активной части положительную динамику продемонстрировал кредитный портфель (+4,2 млрд рублей, или 5,5%). При этом снизился объем высоколиквидных активов (-2,96 млрд рублей, или 25,9%), портфеля выданных МБК (-537,97 млн рублей, или 79,4%) и прочих активов (-13,3 млн рублей).

Пассивы фининститута слабо диверсифицированы по источникам привлечения и на 61,5% представлены в основном срочными средствами, привлеченными от физлиц на срок от одного года до трех лет. Еще 17,02% приходится на средства юрлиц (преимущественно остатки на расчетных счетах). Платежная динамика клиентской базы умеренная, обороты по счетам клиентов варьируются в пределах 83—109 млрд рублей ежемесячно. На десять крупнейших клиентов приходится 3,4% совокупного объема клиентских средств.

Привлечение от банков (в том числе долгосрочные межбанковские кредиты от нерезидентов) составляют 3,6% нетто-пассивов. Особенностью банка является плотное сотрудничество с рядом иностранных финансовых институтов по программам торгового финансирования и целевых межбанковских кредитов (на внедрение энергоэффективных технологий, кредитование малого и среднего бизнеса и т. д.). В период с 2005 года на банк были открыты кредитные линии от Международной финансовой корпорации, Landesbank Berlin, ЕБРР, германского банка развития DEG, германского госбанка KfW, Австрийского банка развития «Центр-Инвест». Менее 1% приходится на выпущенные банком собственные ценные бумаги (облигации и векселя).

Собственные средства банка формируют 12,6% нетто-пассивов, с начала 2016 года показали незначительный рост (+1,1%). Стоит отметить, что в состав капитала включены два субординированных кредита на сумму 50 млн долларов США со сроком погашения в октябре 2018 года. Кредиты были привлечены от акционеров банка (ЕБРР и «Немецкая корпорация инвестиций и развития»). Норматив достаточности собственных средств банка (Н1.0), рассчитанный в соответствии с методикой ЦБ РФ, на 1 июля 2016 года составлял 11,97%, с начала 2016 года немного сократился в динамике.

В активах с долей в 85,4% доминирует кредитный портфель, 8,96% нетто-активов приходится на высоколиквидные средства (касса, корсчет в ЦБ РФ, остатки на ностро-счетах), 3,8% — основные средства и нематериальные активы, 1,7% — прочие активы. Менее 1% составляет размещение в банках (кредиты в банках-резидентах и нерезидентах) и вложения в ценные бумаги (просроченные облигации кредитных учреждений).

Кредитный портфель — 80,6 млрд рублей, или 85,4% активов нетто, с начала текущего года вырос на 5,5% за счет розничного (+2,1 млрд рублей) и корпоративного кредитования (+2,1 млрд рублей). На 52,5% портфель представлен займами юрлиц, 47,5% — розничное кредитование. Несмотря на рост просроченной задолженности по портфелю, его уровень остается невысоким — 3,8% — и практически не меняется в динамике. Резервами банк покрывает 5,3% всех ссуд. Кредиты обеспечены залогом имущества на 153,7%, что является приемлемым показателем обеспеченности. Согласно отчетности по МСФО за I квартал 2016 года, в корпоративном кредитном портфеле в основном преобладали такие отрасли экономики, как торговля, сельское хозяйство, производство, транспорт и строительство. На десять крупнейших заемщиков приходилось 13,8% от общего объема ссудной задолженности.

На рынке межбанковского кредитования банк в большей степени выступает в роли нетто-заемщика, размещая избыточную ликвидность преимущественно в Банке России, а также привлекает средства, как от российских банков, банков-нерезидентов, так и от ЦБ РФ. Активность по конверсионным операциям находится на умеренном уровне, обороты составляют 6,5—32,5 млрд рублей ежемесячно.

По итогам 2015 года чистая прибыль банка по РСБУ составила 1,2 млрд рублей (за 2014 год — 1,3 млрд рублей). Прибыль за шесть месяцев 2016 года составила 472,6 млн рублей.

Совет директоров: Василий Высоков (председатель), Татьяна Высокова, Эрнест Вельтеке, Франц Джозеф Флосбах, Пер Фишер, Андреас Цайслер, Ганс Унтердорфер, Алан Попов.

Правление: Юрий Богданов (председатель), Сергей Смирнов, Ирина Кузнецова, Сергей Юкилевич